Задержки при доступе к AS, кому жаловаться?

[Марк Фло(markflo)]

Друзья!
Подскажите по такому общему вопросу. У меня сервера находятся в определенной AS и сейчас продолжаются огромные задержки с доступом к серверам, потестировал AS и вижу что там задержки к любым устройствам в этой AS. У друзей тоже там сервера и те же проблемы. Представители AS игнорят. Кому можно жаловаться и можно ли? RIPE и тому подобные организации могут повлиять на активность в решении проблемы? Спасибо!

[Марк Фло(markflo)]

Уточню, что задержки не на последнем хопе, а именно на стыке AS.