Newcomer with CCIE looking for a job in Toronto, Canada

[leo]

to PIX:
Первые 2 года в штатах я проработал в NOC. Насмотрелся всякого. Из 30 филдов только 3-4 знали, как посмотреть HP OpenView map. И ни один не знал, что там есть Event Log.

В чем сложность иметь в базе данные клиента и автоматически забивать их в новый тикет?
Назови номер последнего тикета и попроси скопировать оттуда твои данные. Вот ошибок и не будет.
Это же телко, а не вендор, где у каждого, кто открывает тикет, есть эккаунт. Подход другой.

Ну для этого несложно иметь парсер простой по открытым тикетам для клиента. Тем более тикет открывается под circuit ID.
Ты шутишь. 30 филдов и несколько тысяч circuit ID. И все это в динамике.Такой парсер поддерживать - отдельный штат нужен.

[PIX(maikl)]

to Leonid Pergamenshchik:
Мы уже OV обсуждали хехе. Проблемы тут 2. 1я - менеджмент и организация труда. ВСЕ инженеры NOC обязаны уметь работать по своим функциональным обязанностям с внедренной системой мониторинга. То есть нужно обучение банальное. Если иметь мозги и желание это несложно.
2я - сам OV - мы уже говорили про это. Фактически внедрение и работа с этим монстроидальным уродом не вызывает никаких положительных эмоций. В частности приведу пример из Bell, когда по сути ОБЯЗАНы были использовать OV, на деле на коленке срубили whatsup gold куда и смотрели.

"Назови номер последнего тикета и попроси скопировать оттуда твои данные. Вот ошибок и не будет. "
- Тут уже тупой я. Никогда не пробовал

"Ты шутишь. 30 филдов и несколько тысяч circuit ID."
- Не шучу. Это элементарно. Такой парсер делается на коленке.

[leo]

to PIX:
ВСЕ инженеры NOC обязаны уметь работать по своим функциональным обязанностям с внедренной системой мониторинга.
А если в NOCе нет инженеров? Штатное расписание не предусматривает. Да что говорить - я в свое время для них шпаргалку делал по команде ipconfig.
Про NNM. Ну привык я к OV за 20-то лет. Хотя с HP саппортом работать - что зубы драть.

Такой парсер делается на коленке.
Телекому от такого парсера никакой выгоды нет окромя гемороя.

[PIX(maikl)]

to Leonid Pergamenshchik:
А в NOC кто по Вашему?
Ну Вы можете работать с кем угодно - это сути дела не меняет.
У меня инженеры эксперты работают. К примеру. В Роджерсе тоже толковые ребята (это не единичный случай, я их знаю и они меня тоже).
А привыкнуть можно к чему угодно - даже к такому безобразию.

"Телекому от такого парсера никакой выгоды нет окромя гемороя. "
- У телекома существуют или по крайней мере должны быть стандартизированные софтины для решения таких простых задач. Но парсер никто не отменял.

[leo]

to PIX:
У кого-то эксперты, у кого-то техники - это два частных случая.
А в общем и целом 50% CIO с сетевиками не свезло. И сетевые заморочки отжирают у них 50% времени.

https://www.linkedin.com/pulse/cio-surv ... awn-morris
CIO Survey: Time to address Not Working Networking?

"75% of the CIOs questioned admitted that the network is an issue in their organization achieving their goals."

http://newsroom.brocade.com/press-relea ... v7PqXoXvCl
Global CIO Survey Reveals Business Requirement for a New IP

"Over half spend more than 50 percent of their time reactively citing network downtime/availability as one of the most likely reasons especially for CIOs with more than 1,000 employees in their organization."

[PIX(maikl)]

to Leonid Pergamenshchik:
Техники у меня есть. Но не в NOC.

"50% CIO с сетевиками не свезло. И сетевые заморочки отжирают у них 50% времени."
- Это сетевикам не свезло. Трудно сказать что у них время отжирает. Мдя.

Большинство CIO которых я встречал понятия о сетях не имеют и не хотят иметь.
Не обладая особым умом, эти деятели придумывают херню. Поэтому и время свое тратят на разгребание. Не все.
У некоторых херня таки както работает.

[Pavel Podbelniy(PavelP)]

to PIX:
"Не обладая особым умом, эти деятели придумывают херню"

Золотые слова! Еще добавлю, что эти персонажи ведут бложики, где размышяют о высоких технологиях; посещают всевозможные ивенты и, наслушавшись всякого вендорского фуфла, приходят с заоблачными идеями к своим VP...

[leo]

to PIX:
to Pavel Podbelniy:

Нам, черным обезьянам, бананы собирать очень нелегко

http://monkey-habits.com/book.php?language=ru
Черным обезьянам обязательно нужно, чтобы их постоянно хвалили, говорили какие они умные, и что без них ничего работать не будет.
И так далее...

[Serguei V.M.]

to PIX:
to Pavel Podbelniy:

Таки даже в продвинутых странах полно "эффективных" менеджеров?

[PIX(maikl)]

to Pavel Podbelniy:
Вово. К сожалению они иногда к CEO приходят. И те хавают. Бывает печально. Я даже писать об этом не могу спокойно. У нас писец прям счаз полный.

to Serguei V.M.:
Конечно же.