Проблема с доступом по RDP на Windows Server 2012

Обсуждение вопросов, связанных с технической поддержкой программного обеспечения компании "Microsoft".
Александр Сазонов(bormotolog)
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 01 янв 1970 03:00

Проблема с доступом по RDP на Windows Server 2012

Сообщение Александр Сазонов(bormotolog) » 29 янв 2015 15:54

Здравствуйте, all!
Посоветуйте, плиз, как победить злостное колдунство на WinServer 2012: сервер перестал пускать по RDP. Подключаюсь через KVM и вижу, что в журнале никаких ошибок нет, служба RDP запущена и работает, права на удалённый доступ у юзера есть. Может кто сталкивался с таким безобразием?
Заранее благодарствую!

l.k119
Сообщения: 198
Зарегистрирован: 01 янв 1970 03:00

Проблема с доступом по RDP на Windows Server 2012

Сообщение l.k119 » 29 янв 2015 18:57

телнет на адрес:порт рдп сервера что показывает?
Если долго думает, потом пишет "невозможно установить соединение" - у вас либо пакеты не туда уходят, либо порт тихо зафильтрован.
Если сразу пишет "невозможно установить соединение" - либо порт явно зафильтрован, либо служба не работает.
Если появляется чистый черный экран - проверяйте права пользователя.

Александр Сазонов(bormotolog)
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 01 янв 1970 03:00

Проблема с доступом по RDP на Windows Server 2012

Сообщение Александр Сазонов(bormotolog) » 30 янв 2015 11:00

to Basil Plotnikov:
TELNET говорит, что невозможно установить соединение (сбой подключения). Выяснили, что на сервере не прослушивается порт 3389. При этом служба RDP запущена, перезапуск проходит нормально, но порт по-прежнему не прослушивается. Смена номера порта через реестр не помогла.

l.k119
Сообщения: 198
Зарегистрирован: 01 янв 1970 03:00

Проблема с доступом по RDP на Windows Server 2012

Сообщение l.k119 » 30 янв 2015 13:41

Проверяйте встроенный файрволл, либо файрвол на промежуточных хопах.

Александр Сазонов(bormotolog)
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 01 янв 1970 03:00

Проблема с доступом по RDP на Windows Server 2012

Сообщение Александр Сазонов(bormotolog) » 30 янв 2015 14:35

to Basil Plotnikov:
Проверяли. Сервер и хост находятся в одной сети, так что промежуточных хопов нет, файрвол отключали полностью (с остановкой службы) - не помогло.

l.k119
Сообщения: 198
Зарегистрирован: 01 янв 1970 03:00

Проблема с доступом по RDP на Windows Server 2012

Сообщение l.k119 » 30 янв 2015 15:18

> Выяснили, что на сервере не прослушивается порт 3389.
А как определили?

Александр Сазонов(bormotolog)
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 01 янв 1970 03:00

Проблема с доступом по RDP на Windows Server 2012

Сообщение Александр Сазонов(bormotolog) » 30 янв 2015 15:39

to Basil Plotnikov:
netstat'ом (netsatat -an | findstr 3389).

l.k119
Сообщения: 198
Зарегистрирован: 01 янв 1970 03:00

Проблема с доступом по RDP на Windows Server 2012

Сообщение l.k119 » 30 янв 2015 18:45

Обалденно.
У меня нет идей, кроме Winsock reset (да и та, по правде говоря, наудачу).


Вернуться в «Техническая поддержка: Microsoft»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость